Disposición de CTS

Si deseas retirar tu CTS, está disponible

Debido a la emergencia sanitaria a consecuencia del brote de COVID-19 en nuestro país; mediante Decreto Supremo N° 001-97-TR se ha dispuesto, de manera excepcional, que los trabajadores que cuenten con depósito de Compensación por Tiempo de Servicios (CTS), puedan disponer libremente de los fondos del monto intangible por depósito de CTS, hasta por la suma de S/ 2 400,00 (DOS MIL CUATROCIENTOS Y 00/100 SOLES).

En este sentido el cliente que tenga su cuenta CTS con nosotros, podrá hacer el retiro de dicho monto en efectivo en nuestras tres agencias ubicadas en el Parque Industrial, Ciudad Municipal y Paucarpata o solicitar que sea depositado en la cuenta bancaria de la institución financiera que ustedes soliciten.

Debemos recordar que el horario de atención de las tres agencias hasta el día sábado 4 de abril será de lunes a viernes de 9:30am a 2:00pm y el sábado de 9:30 a 12:00pm. Después de esta fecha solo se atenderá en la agencia Principal del Parque Industrial en el mismo horario.

Para consular tu saldo disponible y últimos movimientos vía electrónica, sigue los siguientes pasos:

1.- Ingresa a nuestra página web con el siguiente link: www.cajaincasur.com.pe/atencion-a-clientes

2.- Clic en “Consulta Web”.

3.- Aparecerá un recuadro de “Login de Usuario”: Aquí ingresa tu número de cuenta.

4.- Ingresa tu Clave: Si estas ingresando por primera vez la clave será tu número de DNI, posteriormente podrás cambiar la clave.

Para los clientes que no tengan su número de cuenta pueden obtenerlo en:

  • Las ventanillas de atención de nuestras oficinas.
  • Enviando un correo a: [email protected]
  • Llamando a: Nelly Villamar: 989216735 / Karina Paz: 974215668 / Sergio Geldres: 984400125

Nuestras Oficinas:

Principal Parque Industrial: Av. Juan Vidaurrázaga 112-A
Teléfono: (054) 232436

Ciudad Municipal: Urb. Vía Aviación D-16
Teléfono: (054) 415262

Paucarpata: Av. Jesús 2214
Teléfono: (054) 608980

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