- 20/10/2026
- Posted by: bigcaisur19
- Category: Sin categoría
En Caja Incasur, respetamos tu privacidad y te brindamos la posibilidad de solicitar la eliminación de tu cuenta asociada a nuestra aplicación móvil de manera sencilla y segura.
¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta?
Para realizar tu solicitud, deberás enviar un correo electrónico a [email protected], con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta – CASHKI“, incluyendo la siguiente información:
- Nombres y apellidos completos.
- Número de DNI o documento de identidad.
- Número de celular registrado en la aplicación.
- Correo electrónico asociado a tu cuenta.
Plazo de atención
La solicitud será atendida en un plazo máximo de 2 días hábiles, contados a partir de la recepción de la información completa y la validación de identidad correspondiente.
Una vez finalizado el procedimiento, recibirás una confirmación a través de tu correo electrónico.
¿Qué sucede al eliminar tu cuenta?
- Se eliminará tu cuenta de acceso a la aplicación móvil de Caja Incasur.
- Se eliminarán los datos personales asociados que no deban conservarse por obligaciones legales o regulatorias.
- Se deshabilitará el acceso a los servicios digitales vinculados a dicha cuenta.
Importante: La eliminación de tu cuenta digital no implica la cancelación de créditos, depósitos u otros productos financieros vigentes que mantengas con Caja Incasur.
Protección de tus datos
Caja Incasur garantiza el tratamiento de tu información conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales, conservando únicamente aquella información cuya retención sea exigida por disposiciones legales o regulatorias.