PREGUNTAS FRECUENTES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE

1. ¿Cuál es el horario de atención en la oficina principal?

Oficina Principal:

  • Dirección: Av. Juan Vidaurrázaga 112-A, Parque Industrial, Cercado – Arequipa.
  • Teléfono: (054) 232436
  • Atención: De lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y los días sábados de 9:00am a 12:00pm.

2. ¿Cómo puedo hacer una consulta por canal digital?

Contamos con cuatro medios de atención digital:

 3. ¿Caja Incasur cuenta con aplicativo móvil?

Si, nos encontramos en Play Store desde Android con el nombre “Caja Incasur”.

  • Ingresa a Play Store y escribe “CAJA INCASUR”.
  • Descarga el aplicativo de CAJA INCASUR en tu celular Android.
  • Regístrate con tu número de DNI en el aplicativo generando una contraseña de 6 dígitos.
  • ¡Listo! podrás visualizar tus movimientos de tus cuentas de ahorro como: DPF, CTS, Ahorro Móvil, entre otros.

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